InsignIT is een Nederlandse IT-partner met meerdere leveranciers in haar portfolio en gespecialiseerd in het ontwerpen, leveren en beheren van hoog-beschikbare IT-infrastructuren. Daarbij ligt de focus op Workspace, Security, Cloud, Datacenter en Managed Services. Door de toegenomen complexiteit en voortdurende wijzigingen in Microsoft-cloudoplossingen en licentiemodellen wilde InsignIT beter in staat zijn klanten te adviseren. Met de Quexcel in-house cloud- en licentietraining beschikt het team nu over actuele kennis en ondersteuning bij het leveren van slimme, compliant en kostenbewuste oplossingen.
“Een kleine vergissing is snel gemaakt, maar de gevolgen kunnen groot zijn, in het bijzonder wanneer een klant in een licentie-audit terechtkomt. Wij vinden het belangrijk om dingen goed, consistent, slim en degelijk te doen. Met onze toegenomen kennis van Microsoft-cloudabonnementen en softwarelicenties zijn wij nu in staat om dat te doen.”
Leon Wijnhoven, CTO van InsignIT
Licenties is topsport
Leon Wijnhoven: “De hoeveelheid informatie die wij als Microsoft-partner van Microsoft ontvangen is enorm. Het bijhouden van alle wijzigingen in cloud- en licentieoplossingen is topsport. Met Quexcel als kennispartner en hun training voor onze consultants hoeven wij al die wijzigingen niet meer zelf te volgen. Alles wordt op een zilveren schaal aangeleverd.”
Belangrijkste uitdagingen voor IT-partners als InsignIT
- Snel veranderende cloud- en licentiemodellen
- Hoge klantverwachtingen rond compliance
- Groeiende vraag naar hybride en maatwerk-oplossingen
De toegenomen complexiteit vraagt om diepgaande kennis van technologie, functionaliteit en licenties. “Een kleine vergissing is snel gemaakt, maar de gevolgen kunnen groot zijn”, zegt Wijnhoven. “Wij vinden het belangrijk om dingen goed, consistent, slim en degelijk te doen. Met onze toegenomen kennis zijn wij nu in staat om dat te doen.”
Concurrentievoordeel door kennis
Volgens Wijnhoven levert die kennis ook een concurrentievoordeel op. Klanten kiezen liever voor een IT-partner met aantoonbare expertise dan voor een leverancier die op gevoel werkt. Omdat InsignIT klanten adviseert over on-premises, cloud en hybride oplossingen, ook vanuit het eigen datacenter, was brede licentie-kennis essentieel.
“Quexcel bleek in staat om ons een maatwerktraining te leveren die zowel volumelicenties, het Cloud Solution Provider-programma als de Service Provider License Agreement omvatte. We gebruiken al deze programma’s in onze dagelijkse praktijk.”
Kraakhelder curriculum
Een groot voordeel van de in-house training was de mogelijkheid om eigen klantcases te behandelen, zodat de leerstof direct toepasbaar werd. “In plaats van vele juridische termen is het trainingsmateriaal kraakhelder, met veel afbeeldingen en een logische structuur. Ook de tussentijdse vragen met een addertje onder het gras helpen. Dat zorgt ervoor dat deelnemers de kennis echt onthouden,” aldus Wijnhoven.
De kracht van Quexcel-trainingen
- Maatwerk per organisatie en praktijkcase
- Helder, visueel trainingsmateriaal
- Directe toepasbaarheid in klantprojecten
- Combinatie van theorie, praktijk en toetsing
Meer dan een licentietraining
Volgens Leon Wijnhoven is er meer dan de licentietraining alleen. “Het is goed om een partner te hebben waarmee je kunt samenwerken. Wij kunnen de Kracht van Kennis gebruiken om ons te helpen bij zeer complexe ontwerpen voor onze klanten, of om snel en juist antwoord te krijgen op een licentievraag van een klant. Wij zijn blij dat we met Quexcel samenwerken. Zij zijn een betrouwbare training- en kennispartner met diepgaande kennis van technologie, wet- en regelgeving en zijn bereid om die kennis met hun partner te delen. Uiteindelijk is dat een voordeel voor de klant en dat is wat we allemaal willen.”
“Quexcel bleek in staat om ons een maatwerk training te leveren die zowel volumelicenties, het Cloud Solution Provider programma als de Service Provider License Agreement omvatte. We gebruiken al deze programma’s in onze dagelijkse praktijk.”
Leon Wijnhoven, CTO van InsignIT
“Het verkrijgen en onderhouden van de juiste kennis over technologie, cloud en licentie-oplossingen is essentieel voor Microsoft Partners om in staat te zijn hun klanten te adviseren over slimme, kostenefficiënte en compliant oplossingen. Met dat in het achterhoofd gaan onze trainingen verder dan het gemiddelde, met een maatwerk curriculum, praktische dagelijkse cases, kennisvragen en begeleiding bij de ‘hoe dan?’ vraag. Deze aanpak wordt zeer gewaardeerd door Microsoft en Microsoft Partners, zoals de Nederlandse IT Partner InsignIT.”
Peter van Uden, oprichter en SAM- en Licentietrainer bij Quexcel
